Hilton setzt auf Macnetix – 14 Häuser in Deutschland und in der Schweiz profitieren vom erfolgreichen Digital-Signage-System der Berliner

Hilton Worldwide gehört mit mehr als 3.600 Hotels in über 80 Ländern zu den größten Hotelketten der Welt. In Europa ist Deutschland eine der wichtigsten Wachstumsmärkte des amerikanischen Unternehmens. Hier greift Hilton auf die innovative Technik von Macnetix zurück, schließlich ist die Berliner Softwarefirma führend auf dem Gebiet neuer Kommunikationssysteme.

So wurden bereits 14 Hilton-Hotels in Deutschland und in der Schweiz mit dem erfolgreichen Digital-Signage-System von Macnetix ausgestattet. Eines davon ist das Hilton Düsseldorf, in dem ein Marketing-Screen im Aufzugsbereich über die Hotelgruppe informiert. In Düsseldorf und Bonn ist zudem der Einsatz von weiteren Bildschirmen geplant, die als Wegeleitung fungieren und ebenfalls von der Macnetix-Software editIT/playIT gesteuert werden sollen. „Die Zusammenarbeit mit Macnetix verläuft problemlos und sehr professionell, die Mitarbeiter sind serviceorientiert und wissen, worauf es in einem Hotel ankommt“, sagt Hueseyin Acikgoez, IT-Manager in Düsseldorf. Zudem sei das Programm leicht und intuitiv zu bedienen.

Auch die zentrale Steuerung der Marketing-Displays sei ein wesentlicher Vorteil des Macnetix-Systems, das vom Regionalen Marketing für Central Europa genutzt wird, um die Bildschirme in allen 14 Häusern zu bespielen. Meist lässt man darüber den aktuellen Imagefilm der Hotelkette laufen. Bei besonderen Angeboten oder Veranstaltungen, können die Inhalte jedoch spontan geändert oder erweitert werden. So zeigte man sich im Hilton Area Office, das mit der Koordination des Contents betraut ist, mit der Macnetix-Software ebenfalls sehr zufrieden. „Das Programm ist einfach zu warten, die Fehlerquellen sind sehr gering. Und auch die Betreuung durch Macnetix ist fachkundig und kompetent“, sagt Angela Haug, Director of Regional Marketing Central Europe bei Hilton abschließend.