Wolfgang Bosse, Leiter Telekom Tagungshotels:

„Unsere Anforderungen wurden durch die Lösungen von Macnetix punktgenau getroffen. Das System arbeitet einerseits vollautomatisiert und erlaubt andererseits dennoch manuelle Konfigurationen. Die Bedienung ist auch für Laien leicht verständlich und der laufende Betrieb zeigte eine hohe Zuverlässigkeit.“

Ausgangssituation

Die Telekom Tagungshotels haben sich auf die besonderen Anforderungen von Seminaren, Tagungen und Kongressen spezialisiert und sind mit den neuesten Medien und Arbeitsmitteln ausgestattet. Insgesamt besitzt die Telekom acht solcher Häuser, die über das ganze Bundesgebiet verteilt sind. Natürlich durfte es auch beim technischen Equipment der Tagungshotels nicht an modernster Informations-und Kommunikationstechnik fehlen.

Anforderungen

Für Informationszwecke sollte die technische Ausstattung der Telekom Tagungshotels um eine flexible und innovative Multimediatechnik erweitert werden. Folgende Anforderungen standen bei der Auswahl eines geeigneten Partners im Mittelpunkt:

• Unproblematische und zügige Handhabung ohne spezielle Vorkenntnisse
• Schnelle und flexible Anpassung der Informationen
• Garantierte Zuverlässigkeit des entsprechenden Systems
• Einhaltung des Corporate Design der Tagungshotels

Ergebnis

Mittlerweile sind bereits vier der acht Telekom Tagungshotels mit der editIT/playIT Software von Macnetix ausgestattet. Schon an der Rezeption erhalten die Gäste multimediales Infotainment: Auf einem 40“ LCD NEC Display werden sowohl allgemeine Informationen zum Hotel als auch über die im Haus stattfindenden Konferenzen bzw. Seminare präsentiert. Hier sind Hinweise wie Raumnummer, Seminarthemen, Dozenten, Messen, etc. zu finden. Auf einem weiteren 40‘‘ Bildschirm erhält man einen Einblick über die News des Tages. Zur visuellen Unterstützung der Daten sind verschiedenste Formate wie PowerPoint- Präsentationen, Mpegs, Web Sites und Grafiken einsetzbar. Für die optimale Darstellung dieser Inhalte sorgt die Software playIT. Sämtliche Daten werden an einer PCEditierstation, einem sogenannten editIT Client, von den zuständigen Mitarbeitern eingepflegt. So können sie ohne großen Zeitaufwand aktualisiert werden. Zudem lassen sich sämtliche Medieninhalte leicht mit dieser Software steuern und auf alle Displays verteilen. Zusätzlich wurde eine XML-Schnittstelle zur Hotel-Software “SIHOT” geschaffen. Alle bereits vorhandenen Termine werden dadurch automatisch von editIT importiert und auf beide Bildschirme gezeigt. Doppeleintragungen bleiben somit aus. Gleichzeitig bedeutet das eine enorme Zeitersparnis für die Mitarbeiter.