Carsten K. Rath, Gründer & CEO der LH&E Group, (Betreiber des Kameha Grand Bonn):

„IPTV-HD von Macnetix ist bedienerfreundlich, flexibel und kann zudem beliebig erweitert werden.“

Ausgangssituation

Mit seiner Eröffnung Ende 2009 setzte das Kameha Grand Bonn neue Maßstäbe in der Branche: Das Lifestyle Hotel beeindruckt mit luxuriöser Opulenz und einem kreativen Konzept und will an der Exklusivität eines Grandhotels anknüpfen. Hier legt man besonderen Wert auf Glamour, Intimität und Luxus; man erhebt den Anspruch, Lieblingsplätze zu schaffen. Dies gilt auch für die technische Ausstattung der 253 Zimmer und Suiten, bei der die Innovation zur treibenden Kraft wird.

Anforderungen

Dieses besondere Lebensgefühl sollte durch einen technisch sehr hohen Standard vermittelt werden. So galt es in jedem Zimmer digitales Fernsehen der Extra-Klasse einzuführen, um dem Gast zeitgemäße, herausragende Dienstleistungen anzubieten. Neben einer sehr guten Bildqualität wollte man zahlreiche Mehrwertservices gewährleisten. Beispielsweise sollten über das TV-Gerät nicht nur Veranstaltungen gebucht sondern sogar Klimaanlage und Licht reguliert werden. Ein weiteres wichtiges Kriterium: eine individuelle Menüführung, die genau auf die Bedürfnisse des Gastes abgestimmt  werden (z.B. Muttersprache, Heimatsender) sollte.

Ergebnis

Die 253 Zimmer und Suiten des Kameha Grand wurden mit dem IPTV-HD (Internet Protokoll Fernsehen – High Definition) von Macnetix ausgestattet. So genießen die Gäste des Hauses neben der hohen Bildqualität des digitalen, multimedialen Fernsehens auch Zusatzservices wie das Abrufen des Internetportales YouTube oder von Filmen über das TV-Gerät. Funktionen wie Musik on Demand, Iphone Radio oder auch ein Weckruf sollen demnächst um zusätzliche Module wie dem Quick-Checkout sowie dem Viewbill (Anzei-gen der jeweiligen Rechnung) erweitert werden. Zudem können über das System nicht nur Werbespots gezeigt, sondern auch Bestellungen aus dem internen Kameha-Shop direkt getätigt werden. Außerdem fügen sich die Flat-screens bestens in das anspruchsvolle Design des Hauses ein und können durch Gestaltung der Inhalte im entsprechenden Firmen-CI in die außergewöhnliche Architektur des Hotels integriert werden. Denn das Grandhotel erhebt den Anspruch, auch im technischen Bereich trendsetzend zu sein.