RMA-Formular

RMA Nummer
  1. Diese Nummer haben Sie von uns bereits mitgeteilt bekommen, wenn nicht wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline unter der Nummer: 0900 / 51 02 89 59 (Werktags: Mo-Fr 09:00 – 17:00 Uhr 1,99 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz). Vielen Dank.
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Kontaktangaben
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Kaufangaben
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Produktangaben
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Garantie
  1. Garantie:
  3. Wenn keine Garantie vorhanden:
Rücknahmeanfragen
  1. Rücknahmegrund:
Versandart der Rücksendung
  1. Dienstleister:
Vollständigkeit / Zustand bei Rücksendungen
  1. Originalverpackung:
  3. Zubehör:
  1. Legen Sie Ihrer RMA-Sendung das ausgedruckte Formular sowie eine Rechnungskopie bei. Bitte haben Sie Verständnis, dass ein Garantieanspruch nur mit Vorlage der Rechnungskopie möglich ist. Die Ware, sofern vorhanden, in der Originalverpackung verschicken und gut verpacken, um Transportschäden zu vermeiden. Die RMA-Nummer bitte nicht auf die Originalverpackung schreiben. Bitte beachten Sie, dass wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 30,- zzgl. MwSt. berechnen, wenn kein Fehler feststellbar ist. Retouren und Falschlieferungen können nur in Originalverpackungen mit allem Zubehör akzeptiert werden. Sie können den Antrag auf Erteilung einer RMA-Nummer natürlich auch per Fax an die folgende Nummer schicken: 030 - 34 34 678 99.

    Die Ware schicken Sie bitte an folgende Adresse: Macnetix GmbH, 10553 Berlin, Huttenstraße 31

  2. Bitte beachten Sie: Erst das Formular drucken. Danach auf Senden drücken.

 

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